Tips för din verksamhet
Situationen är kritisk för många av våra kunder just nu. För att hjälpa dig på bästa sätt har vi samlat en del tips på åtgärder och dokument att ladda ner.
Anpassa ditt erbjudande
- Se till att kunder håller avstånd i butiken och undvik trängsel. Ett tips är att linjera golvet vid kassan så kunderna på ett enkelt sätt kan se var de bör stå.
- Möblera om i butiken. Ökat utrymme ger ökad trygghet hos kunderna.
- Undvik kontanthantering.
- Ha tillgång till handsprit vid kassalinjen och kaffemaskinen.
- Sätt upp skyltar om vilka hygienregler ni följer (vi har tagit fram affischer som du kan sätta upp i din butik, ladda ned den här)
- Var sparsam med fikabröd, lösviktsgodis och andra produkter som kunderna kan plocka själva. Förvara det bakom kassan istället.
- Om möjligt, erbjud hemkörning av matkassar (ladda ned färdig skylt här)
- Om det går, öppna vissa tider enbart för personer i riskgrupper, tex första halvtimmen på FM så de kan känna sig trygga
Prata med dina kunder
- Kommunicera med dina kunder i sociala medier och främst till de som bor i närheten/ i kvarteret
- Använd hashtagen #kvarikvarteret
- Lyssna på hur de vill ha det, de kan komma med bra förslag
- Sätt upp en affisch om de åtgärder ni har tagit. Vi har tagit fram några standardmallar ni kan använda. Titta in i vårt resursbibliotek.